Données personnelles
Dernière mise à jour : 01/09/2026
Cette page explique quelles données EcoVacances collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Muriel Lacoste, éditrice du site EcoVacances.
Contact : contact@ecovacances.fr
Ce que nous collectons, et pourquoi
Si vous êtes voyageur
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs | Transmettre votre demande au propriétaire et permettre la réservation | Exécution de mesures précontractuelles | [À COMPLÉTER : durée réelle] |
| Message libre adressé au propriétaire | Vous mettre en relation | Exécution de mesures précontractuelles | [À COMPLÉTER] |
| Données de paiement | Régler le séjour | Exécution du contrat | Conservées par Stripe, jamais par EcoVacances |
Vos coordonnées sont transmises au propriétaire du logement concerné : c'est l'objet même du service. Elles ne sont communiquées à aucun autre propriétaire, ni à des tiers à des fins commerciales, et ne font l'objet d'aucune vente.
Si vous êtes propriétaire
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte, identité, coordonnées | Fournir le service et vous identifier | Exécution du contrat | [À COMPLÉTER : durée après clôture du compte] |
| Coordonnées publiées sur votre vitrine | Permettre aux voyageurs de vous joindre | Votre choix de les publier | Tant que vous les laissez renseignées |
| Données de facturation et d'abonnement | Facturation, obligations comptables | Obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
Destinataires et sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte :
- OVH — hébergement du site et de la base de données (France).
- Stripe — traitement des paiements en ligne.
- Mollie — traitement des abonnements des propriétaires.
- [À COMPLÉTER : service d'envoi d'e-mails, outil de mesure d'audience si vous en utilisez un, tout autre prestataire ayant accès aux données.]
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Cookies
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir votre session lorsque vous êtes connecté. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.
[À VÉRIFIER : si un outil de mesure d'audience ou un service tiers déposant des cookies est ajouté, un bandeau de consentement devient obligatoire. Ce paragraphe devra alors être réécrit.]
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@ecovacances.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs : elles sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement.
Modification
Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page.